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I.T. Solutions
Informationstechnologie als Wettbewerbsvorteil
FERCAM verfügt intern über eine gut entwickelte und innovative Abteilung für Informationstechnologien, die sowohl den technologischen als auch den Anwendungsbereich direkt begleitet. Dies ermöglicht es uns, einen zeitnahen und hochmodernen Service anzubieten und Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service garantieren zu können. Dank unserer technologischen Infrastrukturen der neuesten Generation und unserer speziellen Managementsoftware für jedes Unternehmen bieten wir einen zuverlässigen und sicheren Service, mit dem wir die Güter in allen Phasen der Lieferkette von der Abholung bis zur Zustellung beim Endkunden verfolgen können.
In-house development
Durch interne Entwicklungsgruppen können wir Unterstützungsdienste für vertikale Anwendungen anbieten, die die Anforderungen jedes einzelnen Kunden erfassen. Zu den wichtigsten proprietären Plattformen gehört das B2B-Portal. Über dieses Portal für FERCAM-Kunden kann mit einem einzigen Login auf alle nützlichen Anwendungen zugegriffen werden, um alle Aktivitäten mit Fercam zu verwalten: Nachverfolgung, Abrechnung und Kollo-Selbstkennzeichnung, Sammlungsverwaltung und vieles mehr.
Überwachungssysteme
Unsere Systeme zur kontinuierlichen Überwachung von Lieferketten-Ereignissen, die in Mehrkanal-Erkennungs- und Benachrichtigungssysteme integriert sind, ermöglichen jederzeit die Transparenz und vollständige Kontrolle des Servicestatus.
Die erweiterte Sendungsverfolgung (Tracking & Tracing) für die Rückverfolgbarkeit von Waren bietet Online-Informationen und den POD (Proof of Delivery)
FERCAM Mobile: Unsere mit dedizierten Geräten ausgestatteten Fahrer verwenden die App FERCAM Mobile, die in Verbindung mit unseren Managementsystemen die Verwaltung aller Bestellungen, Zustellungen und Abholungen ermöglicht, mit der automatischen Versendung von Zustellungsnachweisen (POD), die unseren Kunden sofort zur Verfügung stehen.
Die erweiterte Sendungsverfolgung (Tracking & Tracing) für die Rückverfolgbarkeit von Waren bietet Online-Informationen und den POD (Proof of Delivery)
FERCAM Mobile: Unsere mit dedizierten Geräten ausgestatteten Fahrer verwenden die App FERCAM Mobile, die in Verbindung mit unseren Managementsystemen die Verwaltung aller Bestellungen, Zustellungen und Abholungen ermöglicht, mit der automatischen Versendung von Zustellungsnachweisen (POD), die unseren Kunden sofort zur Verfügung stehen.
EDI (Electronic Data Interchange)
Mit EDI kann der Kunde auf einfache und sichere Weise eine Verbindung zu FERCAM herstellen, um Informationen und Dokumente automatisiert auszutauschen. Dank langjähriger Erfahrung im Umgang mit der EDI-Technologie und eigenen Fachkräften ist FERCAM jetzt täglich mit mehr als 500 Kunden seiner Transportdienste verbunden und verarbeitet jeden Tag mehr als 100.000 elektronische Transaktionen. Allein im Jahr 2017 wurden 93 neue Kunden über EDI integriert.
